Regulamin karnetów w studiach treningowych hartpro

1. postanowienia ogólne

1. Przedmiotem niniejszego regulaminu jest określenie zasad korzystania przez osoby fizyczne z usług świadczonych przez spółkę HART PRO Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Jana Sabały 51/14, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001037256, REGON: 525360019, NIP: 9452273250, prowadzącą działalność pod nazwą HART PRO.
2. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
   1. Cennik – aktualny cennik usług oferowanych przez Studio treningowe, dostępny stacjonarnie w Studiach HART PRO .
   2. Karnet – usługa Spółki świadczona na rzecz Klubowicza/Klienta i uprawniająca do korzystania z usług treningowych, dietetycznych i fizjoterapeutycznych świadczonych w Studiach treningowych HART PRO zgodnie z wybranym Programem treningowym;
   3. Klubowicz / Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług Studia treningowego zgodnie z wykupionym Karnetem;
   4. Opłata – opłata za Program treningowy;
   5. Program treningowy – Karnet uprawniający do udziału w treningach w Studiu treningowym HART PRO, zgodnie z wybranym programem;
   6. Regulamin karnetów – niniejszy regulamin;
   7. Regulamin studia – Regulaminu Studia Treningowego Hart Pro, dostępny w Studiach treningowych HART PRO;
   8. Spółka – HART PRO Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Sabały 51/14, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001037256, REGON: 525360019, NIP: 9452273250, prowadząca działalność pod nazwą HART PRO, adres e-mail: kontakt@hartpro.pl;
   9. Studio treningowe – obiekt sportowo-rekreacyjny, który Spółka prowadzi pod marką HART PRO;
   10. Umowa – umowa o świadczenie usług treningowych zawarta pomiędzy Klientem a HART PRO Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
3. Regulamin karnetów określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Spółkę w ramach Programów treningowych oferowanych w Studiach treningowych HART PRO Sp. z o.o.
4. Regulamin karnetów stanowi integralną część Regulaminu studia oraz Umowy zawartej pomiędzy Klientem a Spółką. Klient podpisując Umowę oraz dokonując płatności za wybraną usługę, akceptuje treść Regulaminu karnetów.
5. Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią regulaminów przed zawarciem Umowy.

2. programy treningowe

1. Regulamin karnetów określa rodzaje Programów treningowych dostępnych w Studiach treningowych, w zależności od liczby treningów, jakie można wykorzystać w ciągu tygodnia oraz od liczby osób trenujących jednocześnie podczas zajęć.
2. Po upływie ważności Karnetu, Program treningowy odnawia się automatycznie na czas tożsamy z okresem ważności poprzedniego Programu, chyba że Klient zgłosi chęć jego anulowania. Szczegóły dotyczące automatycznego odnawiania Karnetu opisane są poniżej.
3. Spółka oferuje następujące rodzaje Programów treningowych:
   a) konsultacja fizjoterapeutyczna,
   b) program treningowy „UNO BASIC”,
   c) program treningowy „UNO PREMIUM”,
   d) program treningowy „UNO PRO”,
   e) program fizjoterapeutyczny „UNO BASIC MED”,
   f) program fizjoterapeutyczny „UNO PREMIUM MED”,
   g) program fizjoterapeutyczny „UNO PRO MED”,
   h) program treningowy „UNO BASIC PERFORMANCE”,
   i) program treningowy „UNO PREMIUM PERFORMANCE”,
   j) program treningowy „UNO PRO PERFORMANCE”,
   k) program „UNO BASIC MUMMY”,
   l) program „UNO PREMIUM MUMMY”,
   m) program „UNO PRO MUMMY”,
   n) program treningowy „DUO BASIC”,
   o) program treningowy „DUO PREMIUM”
   p) program treningowy „DUO PRO”
   q) program fizjoterapeutyczny „DUO BASIC MED”,
   r) program fizjoterapeutyczny „DUO PREMIUM MED”,
   s) program fizjoterapeutyczny „DUO PRO MED”,
   t) program treningowy „DUO BASIC PERFORMANCE”,
   u) program treningowy „DUO PREMIUM PERFORMANCE”,
   v) program treningowy „DUO PRO PERFORMANCE”,
   w) program treningowy „PROFICIENT BASIC”,
   x) program treningowy „PROFICIENT PREMIUM”,
   y) program treningowy „PROFICIENT PRO”.
4. Szczegółowy opis poszczególnych Programów treningowych wskazanych powyżej oraz Cennik znajduje się w Studiach treningowych HART PRO.
5. Poza programami treningowymi wskazanymi w ust. 3, Spółka oferuje dodatkowe usługi. Szczegółowe informacje oraz Cennik można uzyskać w Studiach treningowych HART PRO.

3. Czas trwania karnetu. Zawieszenie karnetu

1. Karnet wygasa po upływie czasu, na jaki został zakupiony lub po wykorzystaniu wszystkich dostępnych wejść w ramach Karnetu.
2. Klient ma prawo do bezpłatnego zawieszenia Karnetu na okres do 10 dni w miesiącu, z zachowaniem prawa do wydłużenia okresu ważności Karnetu o czas zawieszenia. Zawieszenie skutkuje wydłużeniem ważności Karnetu o liczbę dni, na którą został zawieszony. Wszystkie treningi zaplanowane na czas zawieszenia zostają automatycznie odwołane.
3. Na każdy miesiąc trwania programu przysługuje jedna możliwość bezpłatnego zawieszenia, która nie może przekraczać 10 dni.
4. Skuteczne zawieszenie Karnetu następuje po 24 (słownie: dwudziestu czterech) godzinach od zgłoszenia takiej potrzeby drogą mailową na adres: kontakt@hartpro.pl. W treści wiadomości należy wskazać okres zawieszenia Karnetu oraz dzień rozpoczęcia zawieszenia.
5. Klient ma prawo do więcej niż jednego zawieszenia Karnetu w danym miesiącu za dodatkową opłatą. Każde dodatkowe zawieszenie może obejmować okres do 10 dni i jest każdorazowo płatne zgodnie z opłatą której wysokość określa aktualny cennik.
6. Zawieszenie Karnetu, zarówno bezpłatne, jak i dodatkowe płatne, nie może przekraczać łącznie 20 dni w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego.
7. Klient ma prawo do odwołania (przełożenia terminu) treningu do 12 (słownie: dwunastu) godzin przed rozpoczęciem planowanego treningu. W przypadku odwołania treningu w czasie krótszym niż 12 godzin przed planowym rozpoczęciem, Spółka zastrzega sobie prawo do każdorazowo pobrania Opłaty umownej. Opłata ta stanowi równowartość kosztu odwołanego treningu, obliczonego jako cena Karnetu podzielona przez liczbę treningów dostępnych w danym Programie treningowym.
8. Odwołanie treningu następuje poprzez samodzielne, skuteczne wypisanie się z okienka cyfrowego właściwego treningu personalnego w systemie rezerwacyjnym „efitness” lub poprzez kontakt bezpośredni z recepcją HART PRO (+48 505-366-549; kontakt@hartpro.pl).
9. Odwołanie treningu nie wydłuża ważności Karnetu, a jedynie pozwala na zachowanie wejścia, które Klient może wykorzystać, zapisując się na inny termin treningu w systemie rezerwacyjnym lub kontaktując się bezpośrednio z recepcją HART PRO (+48 505-366-549; kontakt@hartpro.pl).

4. Automatyczne odnowienie karnetu

1. Automatyczne odnowienie:
   a) Karnet odnawia się automatycznie w systemie, w momencie wygaśnięcia poprzedniego Karnetu, o ile Klient nie zgłosi chęci jego anulowania. Klient, który chce anulować automatycznie odnowienie Karnetu, powinien skontaktować się bezpośrednio z recepcją Studia treningowego HART PRO.
   b) Klient zostanie poinformowany o automatycznym odnowieniu Karnetu oraz o warunkach, na jakich to następuje, przed dokonaniem zakupu.
2. Zgoda Klienta:
   a) Klient wyraża zgodę na automatyczne odnawianie Karnetu w momencie zakupu, co jest potwierdzane przez akceptację niniejszego regulaminu.
   b) Informacje dotyczące automatycznego odnawiania są jasno przedstawione w Regulaminie karnetów oraz w materiałach informacyjnych dostępnych w Studiu treningowym.
3. Anulowanie automatycznego odnawiania Karnetu:
   a) Klient ma prawo do anulowania automatycznego odnawiania Karnetu w dowolnym momencie przed datą wygaśnięcia aktualnego Karnetu.
   b) Aby anulować automatyczne odnawianie, Klient powinien skontaktować się bezpośrednio z recepcją Studia treningowego HART PRO drogą mailową na adres: kontakt@hartpro.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 505-366-549.
   c) Automatyczne odnawianie Karnetu nie wiąże się z dodatkowymi kosztami ani nowymi zobowiązaniami dla Klienta, które nie byłyby wcześniej uzgodnione.
   d) Klient jest informowany o czasie trwania Karnetu oraz procedurze anulowania automatycznego odnawiania przed dokonaniem zakupu, co zapewnia pełną transparentność i zgodność z przepisami prawa.

5. Zasady płatności

1. Klubowicz zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Spółki Opłat przewidzianych w Regulaminie karnetów we wskazanych terminach.
2. Opłaty na rzecz Spółki płatne są z góry, nie później niż 7 dni od rozpoczęcia Karnetu.
3. Spółka akceptuje płatności zarówno gotówkowe jak i bezgotówkowe.
4. Opłaty są wnoszone w drodze:
   a) gotówki,
   b) jednorazowej płatności kartą lub przelewem elektronicznym za pośrednictwem Agenta Rozliczeniowego (PayU),
   c) przelewem
5. W przypadku płatności bezgotówkowych dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Spółki kwotą Opłaty.
6. Faktury VAT są wystawiane na życzenie Klienta i wysyłane na adres e-mail wskazy w Umowie, w ciągu 10 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności na koncie Spółki.
7. W przypadku płatności gotówką lub kartą w Studiu treningowym, paragon jest drukowany na miejscu i wręczany Klientowi natychmiast po dokonaniu płatności.
8. W sytuacji, gdy płatność odbywa się za pośrednictwem przelewu bankowego lub Agenta Rozliczeniowego (PayU), Klient ma możliwość odebrania paragonu osobiście podczas wizyty w Studiu treningowym, również przy okazji uczestnictwa w treningu, nie później niż w terminie 14 dni od daty dokonania płatności.

6. Pozostałe postanowienia

1. Spółka jest uprawniona do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu karnetów. O zmianie Regulaminu karnetów Klubowicz zostanie powiadomiony za pośrednictwem strony internetowej hartpro.pl lub w wiadomości elektronicznej wysłanej na adres e-mail Klubowicza wskazany w Umowie, jeżeli zmiany istotnie wpływają na jego prawa i obowiązki, w szczególności zmieniając zakres świadczonych usług lub podwyższając ceny usług. Złożenie oświadczenia o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy i zwrotem części środków proporcjonalnej do czasu wykorzystania bieżącego niewykorzystanego Karnetu.
2. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego.